守正道、助成效,2022SHOPLINE品牌出海线上峰会顺利举办

守正道、助成效,2022SHOPLINE品牌出海线上峰会顺利举办

2022年,随着海外疫情防控政策调整,更多线下场景将重回消费者生活。消费场景从线上重回线下,在这样的背景下,品牌如何在拐点中寻求机遇?DTC如何通过精细化运营落地?出海产品如何实现本地化运营?

4月8日,全球智慧建站平台SHOPLINE联手亿邦动力重磅打造的“2022 SHOPLINE品牌出海峰会”在线上举办。本次峰会以“正道、成效”为主题,邀请了多位跨境电商领域专家大咖、品牌代表,从“战略、品牌、产品、用户”四个维度,与全球跨境电商卖家、电商从业者共话DTC品牌“出海经”。

战略成效:

行业“内卷”下的出海新时代

跨境电商已经迎来内卷的时代,商家综合经营效率的提升显得尤为重要。

SHOPLINE总经理乔冠元认为,每一个跨境卖家都要考虑“深淘滩,低作堰”,把精力花在运营客户、运营产品而非IT能力,同时采用一家面向未来的SaaS公司服务才是正确的选择。为此,SHOPLINE在近一年实现了产品层面的快速迭代,Impress模板、3D&AR展示、Facebook数据上报助等重要功能相继问世,还基于全面的开放生态能力开启了与海内外生态伙伴的合作,帮助中国出海品牌实现更深度的运营。

乔冠元谈到,他希望将SHOPLINE定位为一家端到端的零售场景的综合解决方案公司,而独立站领域只是综合解决方案中的一种。因为面对国外本土品牌的竞争,中国出海企业不仅需要利用好供应链优势,还需要广开渠道:“不要只局限于DTC,跨境零售批发也是机会;给海外网红提供分销解决方案是机会,把每个人都变成网红也是机会。”

其次还要注重广告投放,尤其应注重品牌故事的传达。他认为,中国跨境电商过去的成功主要来自产品和服务,未来,如何嫁接海外品牌的内容能力和中国供应链能力,将成为SHOPLINE下一阶段战略探索的重点。

“适销的产品能够快速开启目标市场,但产品成功出海不等于品牌成功出海。”Lily女装跨境电商负责人陈欢认为,在陈欢看来品牌出海不仅仅是产品的输出,更是文化的输出,线上或线下、加盟或直营,只是推广载体和运营主体的差异,解决的是走多快的问题,品牌决策者对品牌出海的信心、决心和耐心最终决定品牌出海能走多远。

从纯产品输出,到注重品牌输出,再到实现品牌本土化;从有固定海外渠道布局,到目标市场供应链调整,再到线上线下资源互动整合,这是一个出海品牌成长不同阶段的目标。无论选择哪种渠道、何种业务模式,只有符合品牌阶段性目标和市场诉求的,才是最好的。

品牌成效:

“人、货、场”共塑品牌

有了品牌战略后,新品牌该如何拓展流量?数据显示,70%的消费者在线购物次数高于新冠肺炎 (COVID-19) 疫情之前。与此同时,消费者尝试新品牌的占比大约占到20%。

通常,超过500次数字触点才能达成新品牌一次购买行为,然而复杂的购买路径会增加获取线上客户的费用,进而导致企业利润率下降。

谷歌大中华区重点新客户部电商行业经理李游认为,新品牌在出海实践中,要将跨境电商“人、货、场”三大要素,充分应用到品牌营销全链路,并从“人、货、场”三个方面,分析了新品牌出海营销需要关注的重点。

“人”方面,可以通过网站优化、应用交互改善,来提升网站的用户体验,以提升转化率,包括产品展示的优化、网站响应速度的提升(0.2秒的响应速度为佳)。“货”方面,要有爆品思维,并以用户为中心快速响应调整运营策略。“场”(即流量获取)方面,配合冷启动营销策略传播产品,全渠道爆发。李游提到,品牌网站经营需要考虑包括搜索广告展示、购物广告优化、流量获取策略、季节性营销策略、投放效果评估等。

“液态消费者”时代,一群忠诚的客户是企业最值得守护的资产之一。安克创新数智化运营顾问、Shulex-VOC负责人何湃从VOC(voice of costomer)的角度,分享了品牌如何提升创新力。

何湃提出“树干与果实”产品组合策略:“树干型”引流产品虽然利润不高,但可以储备用户流量;“果实型”产品可能销量不高,但卖点差异化,赚取大部分利润。而在制定该产品组合策略过程中,首先要了解消费者需求。

在收集消费者反馈的过程中,客服是重要一环。安克创新通过建立CED团队客户体验中心,不光提供服务,还主动去挖掘用户需求,让客服中心从成本中心变成潜在的利润中心。

既然VOC对于“产品优化”的作用显而易见,当消费者数量庞大、又该如何捕捉有价值的消费者声音,从而真正推动产品创新?何湃认为,需要对消费者进行分类、分层、分场景的管理,精准维护Power Users群体。“真正意义的VOC,是CTB,让品牌长成消费者期待的样子。消费者的回馈被尊重了,才会对品牌产生更大的粘性。”他说。

产品成效:

精细化管理让DTC有效落地

SHOPLINE品牌代运营事业部总经理谭慧系统解读了实现高流量、高转化率、高客单价的运营法则,认为精细化管理和运营是关键所在。

围绕“三高”目标,谭慧拆解出人群运营策略、广告投放策略、社媒运营策略、活动运营策略、购物车运营策略、产品运营策略、用户运营策略、网站建设策略等九大策略。

她提到,DTC品牌出海与落地,需要的是全链路运营,即把品牌落地到最终实现销售转化的全过程。把品牌定位到独立站建设,再到全域营销策略制定与执行,再到物流、运营、客服、供应链管理、货物发货时长的管控,更好提供DTC品牌出海的服务体验尤为重要,需要关注消费者本身,及时复盘并做好数据优化。

SHOPLINE品牌客户赵文中则通过自身案例,分享了如何深耕垂直类目,在Facebook流量渠道政策调整的背景下实现“绝地反击”。

赵文中经营了一家大码女装品牌,通过精细化运营成功实现转化率300%的提升。他提到,选择该细分品类综合考虑供应链优势、符合市场的客单价、精准客户的挖掘等,在店铺运营过程中,包括首页装修、落地页描述、倒计时等营销插件、加购结账和优惠券等购物流程的测试、优秀的支付渠道等,所有环节都要优中取优。

用户成效:

Glocalization实现本土化营销

目前国内品牌全球化路径主要有三:企业全球化(复制外企经验以用户为中心完善产品与服务)、电商全球化(依托制造业大国的供应链优势,占据国际电商平台)、品牌全球化(让海外市场信任中国品牌,扩大中国出海企业品牌影响力)。

impact.com 大中华区总裁Jennifer Zhang认为,DTC品牌迎来了Glocalization的新纪元。Glocalization即全球土著化,要在大规模全球化拓展中,利用本地人深入与当地市场沟通,而本地人指的是所有本地的合作伙伴,尤其是营销联盟、网红、B2B的战略合作伙伴。Jennifer通过多个impact.com平台上的知名国际品牌的案例,分享如何用“本地人做本地事,本地人说本地话”的思路实现品牌营销。

Jennifer提到,海外网红营销已成为海外营销的大趋势,培养品牌合作伙伴,可以让国际品牌土著化水到渠成,而impact.com正是这样一个平台。“合作伙伴生态运营不像买流量,能够即刻爆发,但是有‘荷花池效应’,经过不断耕耘,实现‘荷花满池’的成效。”

银舍智能是平台卖家转型独立站的典型企业,在选择SHOPLINE转型独立站之前,这家智能小家电商家主要专注运营亚马逊平台。

银舍智能独立站负责人Grace通过转型原因、工具选择、转型困境及解决方案等方面,分享了公司“平台转站”的心得体会。

很多刚转型独立站的品牌都会遇到投放、引流的问题,在获客成本高昂的背景下,Grace建议转型卖家一方面多渠道拓展流量,另一方面重视网站转化,她举例,一个将单品销售到‘产品+配件’组合销售的小改变,就将客单价提高了25美金。此外,还需要精细化运营,同时培养耐心:“独立站不像亚马逊等平台自带流量,前期起量比较慢,卖家需要耐心将网站基础建设好,优化用户体验,用小成本做测试,得到一定数据支撑后,才更有信心坚持下去。”

在4个小时的线上峰会中,嘉宾们从战略、品牌、产品、用户四大维度共同解析了DTC品牌出海的关键点及可持续增长策略;同时,共同开辟品牌出海发展正道,DTC新模式也将得见成效。

想做电商怎么找品牌授权

想做电商怎么找品牌授权

想做电商怎么找品牌授权首先要了解该品牌、然后和该品牌负责人沟通好一切事宜,售后服务谈好后,嗑根据销量沟通价格,接着缴纳保证金、最后签约。

1、首先,要了解该品牌。加入品牌,不是一件随便的时期,首先要考虑到品牌的效益以及信誉度。如果是争议很大的,那消费者去光顾的可能就不大,毕竟网络是虚拟的,不像是实物店,不但能够看到真正的商品,而且能够体验,特别是服装,买家秀和卖家秀差异是很大的。只有品牌有足够的效益。

2、选择好品牌后,要跟该品牌负责人沟通好,包括进货渠道,价格,已经售后服务等。售后服务是很重要的,一件商品不管价值多少,消费者用着不满意肯定是要求退换或是什么的,这个时候服务一定要好,处理的结果让消费者满意了,才会留住老客户,吸引新客户。

3、售后服务谈好了,就可以根据销量去沟通价格的适宜。这个具有很强的灵活性,一般销量越大,供货商给的价格就会越优惠。但是也要考虑到库存问题,有些商品的保质期比较短,一旦滞留了,可能就会面临过期的问题,这就要提前沟通好,是可以跟供货商调换还是需要电商自己承担。

4、保证金。现在有些电商做品牌的时候,需要跟商家缴纳保证金,用来保证自己所销售的商品为正品,这在一定程度上保证了品牌的口碑,也维护了消费者的利益。但是,这也加重了电商的成本。也有些商家已经取消了保证金。

5、签约。签约就需要把双方的条件给书面表达出来,这样不管哪方出现问题,都有规矩可循。也在一定程度上保护着双方的利益,然后获得正式的品牌授权书。

上述程序一旦完成后,电商就可以在自己的品台添加该商品了,并且需要注明是正品,并且需要作出一定的承诺,这也是对消费者利益的一种保护,最关键要放出品牌授权书,这才能让消费者放心购物。

对话美妆负责人:天猫能帮品牌创新

国民经济持续增长下,我国美妆行业迎来了新的发展周。行业规模持续扩大的同时,经营方式也走向多元。然而,随着热钱消退、流量变贵,在很多品牌看来,稳扎稳打更为重要。

今年以来,不少美妆品牌正在调整经营策略,把精细化运营、稳定增长放在第一位。天猫,正因为“稳”和“新”,焕发出独特的韧性。

近日,在天猫美妆负责人歆笛的一段专访中,完整呈现了天猫美妆如何以更开放的平台生态,推动品牌与产业的数字化革新。以下为访谈内容:

01打造开放生态,形成品牌梯队

我们正在经历的,是一个全新的、前所未有的中国美妆市场,不断生长出来的美妆新品牌,和一个需求从有到优、越来越壮大的消费人群。

过去几年,诸如欧莱雅、雅诗兰黛这样的美妆巨头集团,在天猫实现了10倍以上的增长。同时,大量国货品牌、新锐品牌,比如华熙生物旗下的润百颜、贝泰妮集团的薇诺娜、珀莱雅集团的珀莱雅,在线上增速亮眼,部分国货品牌的线上化占比甚至已经超过80%。

可以说,无论国际品牌还是国货品牌,线上生意占比均在不断提高,各个平台都在从不同触点服务消费者需求。

“在商家结构上,天猫美妆从来都不是漏斗型、金字塔型,其实更像是一个纺锤形。”歆笛表示,在天猫,头部商家引领行业之先,第二梯队的中坚力量正在崛起,新锐商家也迸发出强劲的创新力。

去年8月,天猫将增长非常快的男士护理、香氛香薰升级为一级行业。同时,将医美、美容服务等作为增量服务来运营。而在此之前,天猫已经构建了精准的细分行业生态,从大众、高端到奢美,从本土到海外,从护肤、彩妆、香氛到美容仪器。

今年情人节,天猫美容护肤、彩妆、美容美体仪器等成交额成倍爆发,唇部精华增速超5倍,防晒喷雾、定妆喷雾增速近4倍,面部护理套装、面部精华、涂抹面膜、洁面等增幅均在200%以上。38大促,13个美妆品牌成交额破亿,133个单品成交额破千万。

在打造内部生态的同时,天猫也一直寻求更开放的生态,推动平台互联互通。

比如,天猫和小红书、B站、新氧、丁香医生等外部平台共建内容生态,让品牌在内容合作上形成站内外共振,不断提升种草的效率。同时,天猫也和原料供应商等合作,帮助品牌在供应链端获得第一手信息,推动新品研发和创新。

02开拓新赛道,创造新增量

后流量时代,天猫给品牌带来的机会,更多是开拓行业创新赛道,和高度细分需求下的创新增量。

新品牌与新产品,则被认为是最核心的战略。

去年9月,天猫宣布将继续加码新品牌,每年帮助2000个新品牌创业团队,孵化出1000个过亿新品牌和100个过十亿新品牌。这其中,美妆新品牌会占据很多席位。

“作为新鲜血液,天猫美妆的新品牌带动了整个行业的创新发展。国货新品牌的创新也吸引了国际大牌入局,无论技术创新还是整个理念,都带来很大启发。”歆笛谈到,传统品牌的思路是“我有一个产品要卖给消费者”,而新品牌的思路是“消费者需要什么,我去创造出来”,因此能更好地满足消费者的喜好和需求,开拓出趋势新品、趋势赛道。

对新品牌来说,天猫相比其他平台更有“预见性”。

“在天猫,有专门的新品牌团队,有品牌服务公司、消费者运营机构,甚至未来资本对接。这不仅让品牌知道从0到1、从1到10怎么走,也能看到从10到100的路径,看到未来可以做成什么样子。”歆笛表示。

天猫美妆有专业的团队、确定性的赛道、前瞻的行业规划、精准的消费者洞察、扎实的经验积累,在这样的洞见下,给到新品牌关于产品、品类、人群的建议,标杆案例的分享,还有组织上的保障。

基于人工智能、数字技术等,天猫为品牌打造了多样化的数字工具。例如天猫小黑盒、新品创新中心,在新品孵化阶段,就能为品牌提供潜在需求挖掘、创新策略指导优化等大量的实用讯息。

华熙生物旗下功能性护肤品牌润百颜,通过天猫的消费者洞察,关注到越来越多消费者对抗衰、抗敏有更多需求,希望知道脆弱的皮肤如何护理更好,这成为品牌研发新品和与消费者沟通的方向。2021年3、4月,润百颜携手天猫小黑盒发布新品次抛精华,首发24小时就售卖了240多万支、单品销售突破2300多万元。

这样的案例还有很多。

去年双11,夸迪、COLORKEY、逐本、润百颜、至本、HBN、溪木源等一众新锐品牌在天猫爆发,夸迪5D焕颜精粹玻尿酸次抛精华成过亿单品,5D玻尿酸动能支撑轻龄霜销售额过5000万元,多款次抛精华液销售额超2000万元;逐本森韵清欢卸妆油也成为过亿单品;百植萃舒缓亮颜小绿瓶精华也创造了单品过5000万元的纪录。

03成熟品牌的“二次红利”

不止发展期的品牌,成熟期品牌也在天猫探寻“二次红利”。

“对已经较为成熟的美妆品牌,双方在新品、营销、消费体验、数字化转型上,会有更多尝试和深入合作。依托天猫平台的技术能力、行业洞察、消费者洞察,帮助更多品牌在新品创新、老品升级、年轻人群的拓展上带来除了GMV之外更多的价值。”歆笛分析。

从2021年4月起,天猫新品创新中心(TMIC)覆盖超过1800个美妆商家,覆盖率已经超过50%,运行将近6000个项目。过去一年,已经上市近40个百万级新品、13个千万级新品,让大量新品依托天猫成熟的数字化体系,一上市即成为爆品,带动品牌加速发展。

品牌历史超90年的百雀羚,在天猫的会员数突破千万大关,就是一个很好的例证。

2020年,百雀羚在天猫首发战略新品高端帧颜淡纹系列,为品牌带来新的增量,成功带动科技新草本的品牌战略升级。2021年,百雀羚参加了天猫510国潮、欢聚日、会员日等活动,实现错峰人群蓄水,在提升品牌曝光的同时,促进销售转化、实现会员招新。

多项合作推动下,2021年,百雀羚天猫旗舰店购买人群有了4个提升——年轻消费者比例提升、下沉人群渗透率提升、总消费频次提升以及月均消费力提升。

这个超90年历史的经典国货,也在天猫与更多年轻人产生交互。2021年,百雀羚天猫旗舰店招募500万会员,累积存量会员突破1000万,会员成交人数同比增长23%,人均贡献增长15%,今年还将加大首购、复购和促活力度,并把沉默会员的激活和转化作为后续运营的一大重点。

“天猫的行业洞察和消费者洞察,给予我们清晰的趋势品类方向,为品类补充及品类破圈做指引,实现了更精细化的人群运营。我们还从平台的优秀案例中获得经验和打法,提升精细化运营水平和品牌费用能效。”百雀羚品牌相关负责人表示,下一步,希望和天猫尝试联名产品研发、打造独家特色货品,同时联合平台优化消费者服务,提供更好的购买体验。

在天猫,平台还有诸多帮助成熟品牌降低新客拉新成本的工具和方法。比如天猫U先派样,已经成为品牌拉新、入会非常重要的渠道。2021年仅美妆行业,派发的样品数量就超过数千万份、同比增长近100%。

在2021年双11期间,天猫U先派样量达到全年高峰,共诞生5个派样量破百万品牌,其中4个为美妆品牌,分别是资生堂、润百颜、夸迪、雅诗兰黛。其中仅资生堂一个品牌,双11期间的派样接近200万,回购率超过30%,成交破亿。

“很多平台都能帮助品牌卖货,但天猫能帮助品牌创新。”歆笛提到,能够和品牌一起做需求调研、新品共创、上市测款、小样尝鲜,实现消费者从购买到转化链路的,可能只有天猫。

04加速产业数字化进程

无论是成熟品牌、新品牌还是线下集合店,都能在天猫平台实现个性化的发展。

“线上化的过程,不只是生意从线下到线上的转移,更多是线上线下的数字化融合,帮助品牌获得新的用户、新的消费场景,创造新的生意机会。”歆笛强调。

这是一个双向奔赴的过程。在天猫,名创集团实现了旗下零售品牌的线上化与数字化,为线下集合店“触电”提供了更多想象。

2021年,名创优品通过“超级平价战略”打造高颜值、高品质、高性价比的时尚生活用品,打动了更多年轻消费者。旗下的新型美妆集合店——WOW COLOUR和HAYDON黑洞,目前均在天猫开设旗舰店,尝试通过线下探店直播等方式,将更多元的购物体验带给线上消费者。

拉新获客、精准转化、消费者运营,被名创集团视为天猫助力品牌的“三板斧”。

“天猫品牌新享、天猫U先派样等工具,帮助品牌实现线上潜客拉新,引力魔方(货找人兴趣投放)等数字化智能推广产品,加速精准用户匹配和转化,而人群标签和分层管理营销工具的支持,让我们实现新客、老客、新会员、老会员等精细化运营。”名创集团相关负责人谈到。

据透露,名创集团和天猫今年将从三方面进一步深入合作:第一,线上与线下门店商品打通,实现库存共享,提升物流履约时效,实现线上下单、线下门店极速发货;第二,与天猫新品创新中心(TMIC)联合研发新品,通过大数字支持进行品牌品类迭代;第三,全域会员互通,通过数智化营销促进拉新、沉睡用户促活。

而在天猫和屈臣氏、丝芙兰等合作中,双方实现了服务的互通、会员的互通,线上线下服务同享、折扣优惠同享,并通过每月的月度会员节,帮助集合店会员拉新、私域会员召回。

不仅如此,双方还进一步聚焦于新品、新品类、新品牌开发,供应链优化。一方面,集合店基于天猫的新消费趋势、更新迭代品牌结构,吸引更多年轻人;另一方面,天猫也帮助品牌实现“1+N”多店群模式发展,成为品牌尤其线上起家的新锐品牌开拓线下渠道的法宝。

在集合店诞生的新品牌,也纷纷开出了天猫旗舰店,比如屈臣氏孵化的新品牌卓沿、谜瑞可,丝芙兰孵化的新品牌茶灵、彼得罗夫、蔚蓝之美等,成为行业的新生力量。此外,天猫还和区域型CS店、工厂店合作,帮助更多中小商家上天猫,进入发展快车道。

歆笛表示,天猫美妆一直在做的是,如何让更优秀的品牌能被发现,在天猫实现全生命周期经营和确定性的增长。

05店铺做自播,沉淀品牌力

如今,对于大多数美妆品牌来说,在线上主战场天猫的运营上,不再只专注于业绩增长,更看重品牌力的塑造。“天猫可以沉淀粉丝、打造闭环,是品牌在线上稳健发展的基础。”某品牌创始人表示。

如果说天猫旗舰店是很多品牌的“第二官网”,那么旗舰店的直播间,正在成为越来越多品牌和消费者面对面交流、传播品牌文化的窗口。

店铺自播也是淘宝直播的发力点和新亮点。很多品牌已经把直播作为自己电商运营的常态化工具,并从单纯的直播带货,变为通过直播做品牌的打造、消费者的运营和服务,实现会员的主动触达和会员资产的加速沉淀。

老字号品牌马应龙,2021年天猫美妆店铺的成交额同比2020年增长超过100%,今年以来一直保持三位数高速增长,店铺负责人表示“主要得益于直播,实现了高效的成交转化”。在她看来,店铺自播可以当面解答消费者疑问,加深大家对品牌的了解,提升品牌知名度。

38大促期间,雅诗兰黛天猫官方旗舰店和Ulike天猫官方旗舰店的直播间成交额双双破亿,同时有9个美妆品牌的直播间成交额超10倍增长。2月20日,NARS通过店铺自播发布早春新品——首款抗暗沉养肤底妆,创下单场成交额破亿的记录,其中新客成交实现279倍增长。

海蓝之谜、迪奥、纪梵希、华伦天奴等奢侈品牌,也在天猫旗舰店做起官方直播。雅诗兰黛集团副总裁、祖·玛珑品牌总经理还带着早春新品“英伦果酱限定系列香氛”,走进直播间亲自给粉丝种草,拉动直播间成交额环比翻倍增长。

新锐品牌直播间的表现也十分亮眼。2021年双11期间,华熙生物旗下的新锐国货护肤品牌润百颜仅天猫店铺自播带来的成交额就突破5000万元,同比增速超过280%,且近半的新增会员都来自商家自播间。今年38大促期间,夸迪、彩棠、AMIRO、天空树、INTO YOU等国货新锐品牌旗舰店的自播成交额同比增长都超过10倍。

目前,天猫有很多直播IP,比如私密直播间、高清直播间等,可以分人群接待,对高质量内容做高效转化,提升品牌的私域运营能力。

歆笛提到,“无论客单很高的高端品牌还是新锐品牌,都在自播上进行了升级,自播也是很重要的新增会员的来源。用低价流量竞争的形式获取销量,无法沉淀、积累、经营用户,长期来看,对品牌是不利的。我们希望商家通过做直播,实现产品的复购、沉淀品牌会员,实现品牌力的提升。”

06从服务品牌,到助力产业

在对产品、品类、品牌都形成了立体而深度的布局后,2021年开始,带动新产业发展就被天猫美妆作为重要方向。

以香水产业为例,去年8月,天猫将香水、汽车香氛、家居香薰合并为香氛香薰类目,并拆分出来“独立成团”,和“美妆”并驾齐驱。升级为一级类目的香水香薰,无疑是美妆市场的新机会赛道。数字显示,过去一年,天猫上香水香薰的年轻客群占比超过40%的,新客占比超过80%,非常多年轻人第一次购买香水是在天猫。

另一个爆发性赛道,则是男士护理。数据显示,今年,中国男性护肤品市场将到100亿的规模,且在未来五年会有超过近1倍的增长,男性消费者线上的护肤消费也在呈现逐年上升的趋势,月销在1000元以上的用户规模已经达到1.2亿。38大促,天猫男士洗发水成交额同比增长26倍,男士造型成交额同比增长12倍。

歆笛透露,天猫男性消费者非常庞大,近两年来,已有3000万男士在天猫购买过护肤品,此外还有4000万潜力消费者待挖掘。

随着天猫率先将男士升级为一级类目,向行业释放了利好消息,带动更多品牌入局“男颜经济”赛道,涌现出一众新兴产品和新锐品牌,成为美妆产业的增长亮点。

在产能升级上,天猫也联手美妆品牌一起加大对前端研发的创新。

疫情让很多品牌面临海外原料断供的局面。天猫发现,青刺果、橄榄叶等“中国成分”正在被越来越多消费者认知,很多品牌也开始寻找“中国味道”和“中国香气”。

“真正好的成分对消费者是有效的,并通过数字化的沉淀,在不同的赛道上去布局,比如敏感肌赛道、功效型赛道以及更多细分市场。”歆笛谈到,未来,天猫美妆将借助平台成熟的数字化运营体系,引入产业生态,从源头着眼创新,帮助品牌基于产业特性,搭建香味、成分等核心要素的创新图谱,助力品牌在数字化转型中聚焦新品类的发现和孵化。

数字洪流中,美妆市场发生了日新月异的变化,天猫美妆从“流量”到“质量”, 从“平台”到“生态”,更看重的是品牌的百花齐放,行业的优化升级,助力产业可持续增长。